全體物業(yè)人員勤奮努力、盡職盡責(zé),堅持用心服務(wù)業(yè)主。未來的日子里,我們會不斷提高自身水平,不斷完善各項管理工作。也謝謝廣大業(yè)主的理解和支持!我們會繼續(xù)腳踏實地,再接再厲!現(xiàn)將2024年6月份工作簡報呈現(xiàn)給你們。
客服篇
1、日常接待業(yè)主來訪、來電咨詢,并跟進處理各種情況;
2、日常辦理裝修手續(xù)并確定業(yè)主裝修時間;
3、日常小區(qū)公共設(shè)施巡查和裝修巡檢;
4、日常催繳物業(yè)費;
5、張貼催繳物業(yè)費通知單。

1、日常公共區(qū)域設(shè)備維護保養(yǎng)和衛(wèi)生的維護;
2、維修小區(qū)路燈線路,更換熄滅的燈泡;
3、日常對業(yè)主裝修及時巡查,給裝修的業(yè)主解答各種裝修問題,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題及時制止和改進;
4、日常檢修電梯,維護電梯的正常使用。

1、日常保潔,保持整體環(huán)境衛(wèi)生;
2、清掃樓道、電梯、大廳;
3、綠化養(yǎng)護清掃落葉。

1、日常對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備和公共場所的巡查;
2、維修小區(qū)外墻墻柱;
3、對保安室前坪雜草的清除和對值班室周圍環(huán)境衛(wèi)生的清掃;
4、對保安進行電梯安全知識培訓(xùn);
5、日常巡查消防器材并簽字。



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