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二月,物業(yè)工作在忙碌與挑戰(zhàn)中穩(wěn)步前行,通過團隊協(xié)作與精細(xì)化管理,各項任務(wù)得以順利完成,康都物業(yè)現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:
客服篇
1、日常接待業(yè)主來訪、來電咨詢,并跟進處理各種情況;
2、日常辦理裝修手續(xù)并確定業(yè)主裝修時間;
3、日常小區(qū)公共設(shè)施巡查和裝修巡檢;
4、日常催繳物業(yè)費。

1、日常公共區(qū)域設(shè)備維護保養(yǎng)和衛(wèi)生的維護;
2、維修小區(qū)路燈線路,更換熄滅的燈泡;
3、日常檢修電梯,維護電梯的正常使用;
4、處理公共落水管堵塞問題;
5、年前布置春節(jié)期間燈泡和橫幅。

1、日常保潔,保持整體環(huán)境衛(wèi)生;
2、清掃樓道、電梯、大廳;
3、綠化養(yǎng)護清掃落葉。

1、日常對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備和公共場所的巡查;
2、維修小區(qū)外墻墻柱;
3、協(xié)助維修員布置春節(jié)燈籠、燈帶等。

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